Pelayanan Terpadu Satu Pintu

MASPECI

Sistem informasi
Pelayanan Cerdas Kemenag Madiun

Melalui MasPeci, Kementerian Agama Kabupaten Madiun terus berupaya menghadirkan pelayanan yang bersih, transparan, dan akuntabel sebagai bagian dari pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM.

Mulai Pengajuan Lihat Alur Layanan
Zona Integritas Zona Integritas

Zona Integritas

Menuju WBK & WBBM Bersih dan Melayani

INFO
📢 Layanan PTSP Kementerian Agama Kabupaten Madiun buka setiap hari kerja pukul 07.80 – 15.30 WIB  ⬝  📝 Pengajuan layanan dapat dilakukan secara online maupun langsung melalui loket PTSP.  ⬝  📂 Pastikan seluruh dokumen persyaratan telah lengkap sebelum melakukan pengajuan layanan.  ⬝  ☎️ Informasi dan pengaduan layanan dapat disampaikan melalui petugas PTSP atau kontak resmi instansi.
Layanan Kami

Layanan MASPECI Kemenag

Kami menyediakan berbagai layanan keagamaan secara terpadu di Kabupaten Madiun. Klik layanan untuk informasi persyaratan lengkap.

Sekretariat/Tata Usaha

Subbagian Tata Usaha menaungi layanan humas, kepegawaian, keuangan, perencanaan, umum, serta organisasi dan tata laksana (ortala) dalam rangka mendukung kelancaran operasional dan pelayanan di lingkungan Kementerian Agama Kabupaten Madiun.

Selengkapnya
Penyelenggara Haji dan Umrah

Layanan haji dan umrah

Selengkapnya
Pendidikan Madrasah

Seksi Pendidikan Madrasah mengelola pendidikan formal berbasis madrasah. Meliputi pembinaan kelembagaan, kurikulum, tenaga pendidik, serta peningkatan mutu pendidikan madrasah.

Selengkapnya
Bimbingan Masyarakat Islam

Seksi Bimas Islam menyelenggarakan layanan keagamaan Islam kepada masyarakat. Seperti pencatatan nikah, bimbingan keluarga sakinah, penyuluhan agama, dan layanan masjid.

Selengkapnya
Pendidikan Diniyah & Pondok Pesantren

Seksi Pendidikan Diniyah & Pondok Pesantren menangani pembinaan dan pengembangan pondok pesantren. Meliputi pendataan, pemberdayaan, serta fasilitasi kegiatan pendidikan dan keagamaan di pesantren.

Selengkapnya
Zakat dan Wakaf

Penyelengara Zakat dan Wakaf mengelola serta membina layanan filantropi Islam. Meliputi pengelolaan zakat, wakaf, serta pemberdayaan ekonomi umat berbasis keagamaan.

Selengkapnya
Pendidikan Agama Islam

Seksi Pendidikan Agama Islam mengelola layanan pendidikan agama Islam di sekolah umum. Meliputi pembinaan guru PAI, kurikulum, serta peningkatan mutu pendidikan agama Islam.

Selengkapnya
Urusan Agama Katolik

Penyelengara Katolik bertugas memberikan layanan dan pembinaan kepada umat Katolik. Mendukung kegiatan keagamaan, pendidikan, dan pelayanan umat secara berkelanjutan.

Selengkapnya
Urusan Agama Kristen

Penyelengara Kristen memberikan pelayanan dan pembinaan kepada umat Kristen. Meliputi urusan keagamaan, pendidikan, serta fasilitasi kegiatan keagamaan

Selengkapnya
Prosedur

Alur Pengajuan Layanan PTSP Maspeci Online

Tahapan pengajuan layanan secara online melalui aplikasi MASPECI

1
Akses Website PTSP

Pengguna membuka halaman website atau aplikasi Maspeci PTSP Online melalui browser di komputer maupun smartphone.

Akses Sistem
2
Registrasi Akun

Pengguna membuat akun baru

± 5 Menit
3
Lengkapi Profil

Setelah registrasi berhasil, pengguna wajib melengkapi data profil, identitas, dan informasi pendukung lainnya.

Lengkapi Data
5
Pilih Layanan

Pengguna membuka menu Info Layanan untuk melihat daftar layanan dan memilih layanan yang diinginkan.

Pilih Layanan
6
Ajukan Permohonan

Pengguna mengisi formulir pengajuan serta mengunggah dokumen persyaratan sesuai jenis layanan.

Pengajuan Online
7
Monitoring Pengajuan

Status pengajuan dapat dipantau melalui menu Pengajuan Saya dan Monitoring Saya.

Monitoring Status
8
Proses oleh Admin

Admin atau petugas layanan memproses pengajuan sesuai prosedur dan ketentuan layanan yang berlaku.

Proses Layanan
9
Terima Hasil Layanan

Hasil pengajuan atau balasan layanan dapat dilihat pada menu Pengajuan → Inbox Saya.

Inbox Pengguna
10
Selesai

Pengajuan layanan selesai diproses dan pengguna telah menerima hasil layanan dari PTSP.

Layanan Selesai
38
Layanan
15
KUA
22
Madrasah Negeri
4.0
Hasil Survei Kepuasan
7
Layanan Internal
31
Layanan External
Info Terkini

Pengumuman & Berita

Bimbingan Masyarakat Islam 04 May 2026
Persyaratan Layanan Harap Dilengkapi

Demi kelancaran proses pelayanan, setiap pemohon diharapkan melengkapi seluruh persyaratan sesuai dengan jenis layanan yang diajukan....

Admin Kemenag
Sebelumnya 1 2
Jam Operasional
Senin 08.00 - 15.30
Selasa 08.00 - 15.30
Rabu 08.00 - 15.30
Kamis 08.00 - 15.30
Jumat 08.00 - 16.00
Sabtu Tutup
Minggu Tutup
Alamat

Jalan Panglima Sudirman No.5 Kota Caruban Madiun

Buka Google Maps
Survei Kepuasan

Bantu kami meningkatkan layanan dengan mengisi survei kepuasan.

Isi Survei Sekarang
Pertanyaan Umum

FAQ Layanan Kemenag Kab. Madiun

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar layanan PTSP

PTSP Online adalah sistem pelayanan terpadu berbasis digital yang memudahkan masyarakat dalam mengajukan layanan Kementerian Agama tanpa harus datang langsung ke kantor.

Pengguna cukup melakukan registrasi akun, melengkapi profil, memilih layanan yang tersedia, lalu mengajukan secara online.

Sebagian besar layanan tidak dipungut biaya sesuai ketentuan yang berlaku, kecuali layanan tertentu yang sudah memiliki aturan resmi.

Status pengajuan dapat dilihat melalui menu Pengajuan Saya atau Monitoring Saya pada sistem PTSP Online.

Pengguna dapat menggunakan fitur reset password atau menghubungi admin PTSP untuk bantuan pemulihan akun.

Pengajuan dilakukan melalui menu layanan kepegawaian dengan mengisi formulir dan mengunggah dokumen persyaratan.

Proses layanan biasanya memerlukan waktu 1–5 hari kerja tergantung jenis dan kelengkapan berkas.

Tidak selalu. Banyak layanan kepegawaian dapat dilakukan secara online melalui PTSP.

Dokumen disesuaikan dengan jenis layanan seperti SK, KTP, surat pengantar, dan dokumen pendukung lainnya.

Layanan ini dapat diakses oleh guru, operator madrasah, kepala sekolah, dan pihak terkait di lingkungan Kemenag.

Pengajuan dilakukan melalui menu layanan pendidikan dengan melampirkan dokumen pendukung sesuai ketentuan.

Ya, data harus lengkap agar proses verifikasi dan validasi dapat dilakukan dengan cepat dan tepat.

Ya, pengajuan mengikuti jadwal dan ketentuan dari masing-masing program bantuan atau layanan.

Pendaftaran haji dilakukan melalui sistem resmi Kementerian Agama dengan melengkapi data dan setoran awal BPIH.

Status porsi haji dapat dicek menggunakan nomor porsi melalui sistem resmi Kemenag atau aplikasi terkait.

Pendaftaran dapat dilakukan secara online maupun melalui kantor Kementerian Agama sesuai ketentuan.

Masa tunggu berbeda-beda tergantung wilayah dan kuota, bisa mencapai belasan hingga puluhan tahun.

Perubahan data dapat dilakukan di kantor Kemenag dengan membawa dokumen pendukung yang sah.
Belum ada FAQ pada bidang ini
Belum ada FAQ pada bidang ini
Belum ada FAQ pada bidang ini
Belum ada FAQ pada bidang ini
Belum ada FAQ pada bidang ini
Foto Kegiatan

Galeri Dokumentasi

Dokumentasi kegiatan dan pelayanan PTSP Kemenag Kabupaten Madiun

Bimtek Maspeci V3
Bimtek Maspeci V3 Foto 2
Bimtek Maspeci V3 Foto 3
11
zi 2
zi 3
zi 4
ZId
zi6
ZI
Lihat Galeri Lengkap
Hubungi Kami

Informasi Kontak

Kami siap membantu Anda pada jam kerja melalui berbagai saluran komunikasi

Telepon

6282245552687

WhatsApp

6282245552687
Senin–Jumat jam kerja

Email

otala.kabmadiun@gmail.com
Respon 1×24 jam kerja

Alamat

Jalan Panglima Sudirman No.5 Kota Caruban Madiun